Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] 7 [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]

Константин 04.04.2015 19:03
Здравствуйте. Компания Росгосстрах при попытке заключть договор ОСАГО навязывает страхование жизни, но и это не все - сейчас они отказывают принимать ТО от лицензированных станций и заставляют оплачивать еще одно ТО у них (в 2 раза дороже естественно). Что делать? Никаких письменных отказов они естественно не дают. Срок ответа на обращения 30 дней, а срок постановки на учет купленного авто - 10 дней, затем будет штраф в 5000 руб. Как привлечь к ответственности, ведь без писменных ответов отказ вроде как недоказуем? Можно ли попытаться привлечь полицию? Или как-то контрольную закупку провести чтобы поймать за руку? Кто может проводить такие действия?

Ответ:
Здравствуйте!
Согласно ч.2 ст.16 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Вы можете подать жалобу на навязывание дополнительных услуг в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области (Роспотребнадзор) г. Омск, ул. 10 лет Октября, 98, тел. 32‒60‒26. Судебная практика складывается таким образом, что доказательством навязывания дополнительных услуг при продаже полиса ОСАГО может быть только объяснения владельца транспортного средства.
Кроме того, вы можете подать жалобу в управление Центрального банка по Омской области (г.Омск, ул. Певцова, 11, тел.98-07-08)

Сергей 01.04.2015 03:34
У меня японский грузовой 10т автомобиль 2000г. выпуска, в РФ с 2009г. На нем стоит штатный японский тахограф. Могу ли я при наличии японского тахографа перевозить грузы по РФ. Я часное физическое лицо собственник авто, или в тахографе надо что то дорабатывать?

Ответ:
Извините, но вы обратились не по адресу. Мы не занимаемся вопросами транспортного права. Наша специализация: страховые компании и банки.

Елена 21.03.2015 00:32
При страховании своего транспортного средства страх. компания заставляет страховать у них моё недвижимое имущество законно ли это

Ответ:
Статья 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещает навязывать дополнительные услуги

Опочанов Валерий Валентинович 20.03.2015 07:07
Здравствуйте. В декабре 2013 года заключил договор ОСАГО со "CК"Оранта".В декабре 2014 года при продлении страховки выяснилось, что в общей базе данных отсутствует скидка за безаварийную езду.В центральном офисе СК "Оранта"похоже работают либо некомпетентные, либо слишком "грамотные" сотрудники т.к.предложили решать данный вопрос в РСА г.Москва. Что порекомендуете? Вообще, конечно не хотелось бы решать этот вопрос в судебном порядке.

Ответ:
Здравствуйте! Информацию в автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО вносят только страховщики. Они же могут вносить в неё изменения.
РСА такими полномочиями не наделен. Советую вам подать в "Оранту" письменное заявление с просьбой привести КБМ в соответствии с вашей страховой историей. В случае отказа страховщика внести изменения, судебной процедуры, на мой взгляд, не избежать.

Татьяна 10.03.2015 04:28
Здравствуйте. По наследству я получила автомобиль. Зарегистрирован авто был в городе N, а я живу в городе Омске. Когда я пригнала свой авто в свой город, то при снятии его с учета возникло ряд трудностей. Оказалось, что в ПТС имеются вклейки о перебитом номере. Я как делитанат, не обратила на это внимание. Машину изъяли, отправили на экспертизу и выяснилось, что у машины действительно перебиты номера. Но, в ПТС указано, что VIN номер был легализован еще в 2001 году на основании постановления РУВД. И после этого у машины уже было трое хозяинов, в том числе и мой отец, от которого она досталась мне в наследство. В возбуждении уголовного дела было отказано. В базе ГИБДД новые номера в угоне не числятся, она пробивается чистой. Но числятся предыдущие в базе Интерпола. Следствие длилось более года, делались запросы в Москву (где машина числится в розыске Интерпола уже более 10 лет), ответа от туда не поступило. Никому в итоге машина не нужна. И опираяясь на то, то у машины официальные новые VIN , то история машины уже очищена. Машина легализована, как и говорилось выше. Но в ГИБДД моего города на это не обращают внимание. Документы изъяли, аннулировали регистрацию. И поставили запрет на регистрацию ее в дальнейшем. С города, где машина была на учете пришло письмо, что машина действительно у них стоит на учете, согласно постановлению. НО в связи со сроком давности это постановление уже уничтожено. Подскажите пожалуйста, могу ли я восстановить право регистрации машины через суд, зарегистрировать ее на себя и управлять ею ? Ведь она после смены VIN, официальной вклейке в ПТС - 11 лет была в пользовании. Вопрос возник только в нашем городе.

Ответ:
Здравствуйте!
Обязать ГИБДД произвести государственную регистрацию вашего автомобиля может только суд. А вот оценить перспективы этого дела можно только после внимательного изучения всех имеющихся документов

Владимир 09.03.2015 22:53
добрый день . вопрос такой . страховал автомобиль в ноябре 2014 г коэффициент был 1.6 из за дтп в марте 2014 г по моей вине , сейчас страховал авто в начале марта 2015 г коэффициент уже 2,45, больше дтп не было с того момента, страховщик не чего объяснить не может , только сказал что такой коэффициент бывает при 4 дтп с моей виной . как разобраться в этом ?

Ответ:
Добрый день!
Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге. Вы можете обратиться к страховщику с письменным заявлением с просьбой письменно разъяснить за какие ДТП (дата, участники и т.д.) в отношении вас был применен коэффициент 2,45. Если ответ страховой компании вас не устроит, звоните, попробуем разобраться. Кстати, для того, чтобы, имея коэффициент 1,55, получить 2,45 достаточно одного ДТП, произошедшего по вашей вине, а не четырех, как вам объяснил страховщик

Ирина 06.03.2015 23:49
У меня в собственности япон. джипчик Дайхацу.2 года назад стоя на светофоре в заднюю часть моего авто въехал большой джип.Росгосстрах насчитал 8тыс.руб. Была независимая экспертиза, был суд, я отсудила 130тыс.руб. В этом году точно такая же копийная ситуация, но ущерб нанесен моему авто в 2-а раза больше. Сейчас по новому закону ремонт и запчасти считают по калькулятору РСА. Страховая насчитала 36 тыс.руб.,но тогда доллар стоил 27, асейчас 60. На данный момент минимальная реальная стоимость ремонта и запчастей (Экзист и Емекс)моего авто. с учетом износа состовляет 150тыс.руб. По закону вроде права Страховая, но таких цен нереальных, как выдает РСА по России нет!? На кого подавать в суд на РСА или Стаховую и чем обосновывать свои претензии в суде???

Ответ:
Перспективы взыскать со страховой компании или РСА, страховое возмещение превышающее сумму, рассчитанную по Единой методике, утвержденной Положением Банка России № 432-П, близки к нулю. Несмотря на то, что планировалось ежеквартально обновлять цены на запчасти и работы в единых справочниках, с сентября месяца они еще не разу не менялись. Поэтому вам, как и тысячам автовладельцам, пострадавшим в авариях в этот период, расчет страховой выплаты делают по сентябрьскому курсу доллара, что соответствует действующему законодательству. И это несмотря на то, что страховое возмещение порой в разы меньше, чем реальные расходы на восстановление автомобиля. А если учесть, что с 1 апреля тарифы на ОСАГО вырастут как минимум на треть, то такая методика расчета суммы страхового возмещения выглядит полным издевательством.

Иван 05.03.2015 06:56
Здравствуйте меня интересует такой вопрос по КБМ
Как восстановить скидку КБМ после замены прав не перенесли скидку на новое вод удостоверение .
После чего застраховался в другой фирме где по истечении её срока мне поставили коэфецент 0.95 хотя по старому номеру прав скидка выдаёт 0.6. Был в обоих компаниях менять не чего не хотят одни посылают к другим и наоборот .в одной компании даже написал заявление с просьбой разобраться сказали в течении месяца придёт ответ на домашний адрес , ни ответа ни превета.
А ещё убрали скидки у 2 водителей вписанных в мой полис
Как все воспановить все полюса есть?

Ответ:
Здравствуйте!
Если в добровольном порядке страховщик не соглашается привести КБМ в соответствие с вашей страховой историей, это можно сделать в судебном порядке.
В наше практике было несколько таких дел http://ozppss.ru/novosti?view=23119006
Мы можем посмотреть ваши документы и если увидим перспективу, готовы помочь

Елена 04.02.2015 23:01
Здравствуйте, я хотела уточнить, микрорайон Новоалександровский -это подсудность Советского судебного участка № 110? И адрес этого судебного участка

Ответ:
Здравствуйте!
Да, это 110 судебный участок.
644053, г. Омск, ул. Круговая, 6 «А»

Валерий 04.02.2015 22:59
Каков размер страховой суммы на новый вклад с января 2015 года.Новый размер 1,5 млн руб или старый 0,7 млн руб

Ответ:
Добрый вечер, Валерий!
Если Вы имеете ввиду закон "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" то, с 29 декабря страховая сумма равна 1,4 млн. рублей